【中國禮品網訊】進入4月份之后,各大廠商推出新品,掀起了春季家電市場的“換季潮”。不少新品選擇在這個時候推出,準備在“五一”小長假時在市場“火”一把。除此之外,還有廠商在《新消法》實施時推出了“升級版”的服務承諾,再次沖擊行業規則,樹立新的標桿。今年春天,家電廠商“很忙”。
松下新泡沫凈系列
據了解,和普通洗衣機相比,松下新泡沫凈獨創性地安裝了升級版的泡沫發生器。在洗衣過程中,當洗滌劑放入泡沫發生器內,洗滌劑在進水的同時即可迅速溶解成豐富而細膩的泡沫洗滌液,洗滌開始階段洗滌劑就可有效地發揮洗凈力,從而延長了洗滌劑的有效工作時間,充分瓦解油脂、汗漬等深層污垢,使得洗凈均勻率大幅提升。此外,這項技術還有效解決了洗滌劑殘留問題,在保證洗凈度的同時,更為用戶健康著想。另外,松下新泡沫凈系列波輪洗衣機還別出心裁地搭載了“精洗”功能,真正實現了“洗護二合一”。在洗滌過程中,松下新泡沫凈精洗技術結合四重瀑布水流與盆型大波輪,不僅加強了水流力度,提高洗凈與漂洗的效果,而且還能有效降低對衣物的纏繞和磨損,真正做到“洗凈”與“洗好”兩不耽誤。借助這項優勢,松下新泡沫凈不僅令消費者身處家中也能輕松洗滌高級衣物,而且其強大的洗護功能還通過了國家羊毛洗滌性能認證,洗凈比、縮水比、磨損比三項性能指標全部達標。
日前,格蘭仕發布全球首創的i系列雙核變頻光波微波,它通過雙變頻技術控制雙核微波發生器同時或獨立輸出微波,使得微波從爐腔的上部及下部同時或各自單獨輸出對食物進行加熱。
在使用中,用戶還可以根據內置菜單進行語音設定,則會自動啟動烹飪程序,并按對應烹調時間完成烹調,全過程基本無需手動操作。同時,該系列產品還設計了菜單自動播報技術,只需激活相對應的語音鍵,就會自動播報出所設定菜單的功能與操作方法。
據介紹,除了高效烹飪該產品還有N多種用途。殺菌消毒可常用,利用光波的高溫加熱功能,還可以在極短的時間內消滅餐具、杯盞、毛巾、餐巾等家庭用品上的病毒和細菌。而有寶寶的家庭,可以將奶瓶、碗、勺、筷、口水巾、小毛巾等嬰幼兒用品放入專業微波消毒器“消菌寶”后用微波爐加熱,可實現“微波+蒸汽”雙重消毒。
美的廚電推出24小時服務
日前,美的廚房電器事業部(以下簡稱:美的廚電)在廣東順德舉行了24小時服務啟動大會。據介紹,所謂“24小時服務”,指顧客撥打美的集團呼叫中心熱線報裝或者報修,美的廚電將在24小時內完成派單—派工—上門服務—完成服務的過程。
據了解,美的廚電產品群非常豐富,涵蓋了微波爐、吸油煙機、灶具、消毒柜、吸塵器、整體廚房等眾多產品系列。服務需求復雜多樣,覆蓋配送、安裝、售后維修等服務過程。美的廚電“24小時完成服務”的承諾,是繼2013年“十年免費包修”、買煙機送免費清洗服務探索之后,售后服務業務的全力出擊,再次沖擊行業規則,樹立新的標桿,不僅提升自身修養,也希望對全行業服務水平的提升產生積極的影響。
業內人士分析,美的廚電推出24小時服務,一方面是借勢《新消法》頒布后的首個消費者節日的影響力,加深消費者對美的廚電“24小時服務”的認知與了解,另一方面也體現出企業正視消費者權益保護和顧客價值經營的誠意。